MEDIDO [medicijndispenser]
Altijd èn op tijd de juiste medicatie
De Medido is een automatische medicijndispenser. Het geeft op het juiste moment een signaal aan de zorgvrager om de medicijnen te nemen. Zo hoeft er geen zorgmedewerker langs voor medicatie en behoudt de zorgvrager de vrijheid.
Wij zetten samen de Medido in omdat:
✓ Het zorgvragers helpt om op tijd hun medicijnen in te nemen;
✓ Het daardoor zelfredzaamheid en eigen regie van zorgvragers vergroot;
✓ Het werkdruk verlaagt omdat niet elk medicatiemoment fysiek hoeft;
✓ Het ons helpt omgaan met de groeiende zorgvraag;
✓ eventuele andere zorg minder tijdsgebonden is.
Op deze pagina:
1. Handleidingen en video’s
Instructievideo’s Medido – VIDEO
Handleiding inloggen Medido Portaal – PDF
Voorberereiden van de medicijnrol – VIDEO
Handleiding gebruik Medido Portaal – PDF
Uitgiftemoment – VIDEO
Startgids Medido – PDF
Vergeten medicatie – VIDEO
Handleiding Medido – PDF
Brochure ‘Uw eigen Medido’ – PDF
10 Tips voor een succesvol gesprek – PDF
2. Wat kan de Medido en waarom zetten we het bij VIVIUM in?
De Medido wordt door het wijkteam gevuld met de rol medicijnen die de zorgvrager van de apotheek ontvangt.
De volgende functies maken de Medido een zeer geslaagde medicijndispenser:
– Automatische signaal op het juiste tijdstip en afgifte van de medicijnen (met licht en geluidsignalen)
– Automatische melding naar zorgmedewerker wanneer een inname gemist is (zorgvrager wordt dan gebeld of bezocht)
– Beveiligde opslag van medicatie, medicijnen komen alleen vrij om het moment dat het moet (dus geen kans op dubbele inname)
– Eenvoudig gebruik met 1 knop en duidelijke signalen (geen stress voor gebruik van moeilijke apparaten)
– Ook voor medicatie buiten de Baxter kan er een geluidssignaal worden afgegeven
Binnen Vivium zetten we de Medido in als onderdeel van onze visie op zelfredzaamheid en toekomstbestendige zorg.
Door technologie slim in te zetten, kunnen zorgvragers langer thuis blijven wonen en blijft de zorg persoonlijk én haalbaar.
3. Hoe werkt de Medido voor de zorgvrager
Stap 1: Is het tijd voor de medicatie? Dan kleurt de knop blauw en klinkt er een herinneringssignaal.
Stap 2: Zorgvrager neemt de medicatie uit de Medido door de knop bovenop de medicijndispenser in te drukken.
Stap 3: Na 10 seconden valt het zakje in de lade. Het zakje is voorzien van een insnede, waardoor deze gemakkelijk open gaat.
Vergeet de zorgvrager toch per ongeluk de medicatie uit te nemen? Dan krijgt de zorgvrager een herinneringsmelding. Daarna stuurt de helpdesk van de Medido een melding naar de zorgmedewerker. Deze neemt vervolgens contact op of gaat langs.
4. Voor welke zorgvragers is de Medido geschikt?
Zorgvragers die meerdere medicijnen per dag gebruiken, en structuur nodig hebben bij het innemen daarvan.
Verschillende voorbeeld situaties van zorgvrager bij wie de Medido wordt gebruikt:
– Iemand die wat vergeetachtig wordt;
– iemand in het beginstadium van dementie;
– iemand met de diagnose Parkinson;
– iemand met beperkte fijne motoriek;
– mensen met het risico op verkeer medicatie gebruik;
– iemand waarbij de mantelzorger overbelast dreigt te raken door toename aan zorgtaken.
Bij zorgvragers met een stabiele dagstructuur en motivatie werkt de Medido vaak erg goed. Het geeft overzicht, rust en zekerheid. Bij lichte geheugenproblemen werkt het vaak juist goed en vergroot het de zelfstandigheid.
De Medido is minder geschikt voor zorgvragers met vergevorderde dementie of ernstige cognitieve beperkingen, omdat het apparaat wellicht verwarring kan veroorzaken.
5. Dit zeggen enthousiaste Medido gebruikers
6. Wanneer zet je de Medido in binnen Zorgeloos wonen en de wijkverpleging?
Voor zorgvragers geldt dat ze standaard de Medido een proefperiode van 2 weken proberen.
Daarna evalueren we samen. Want pas na een proefperiode weet je echt of het past bij de situatie van de zorgvrager.
Er wordt onderscheid gemaakt tussen nieuwe en bestaande zorgvragers:
Nieuwe zorgvragers krijgen de Medido standaard, tenzij dat echt niet mogelijk of wenselijk is.
Bestaande zorgvragers worden (opnieuw) beoordeeld of de Medido inzetbaar is.
7. Hoe vraag ik de Medido aan voor mijn zorgvrager?
Stap 1: Is er een indicatie voor medicatie? Dan kan de Medido ingezet worden.
Stap 2: Vraag de Medido aan via PUUR zorgmessenger.
Stap 3: Medido zorgt dat het apparaat bij de zorgvrager wordt afgeleverd.
Stap 4: Het installeren en de eerste keer gebruik ervan doe jij samen met de zorgvrager (signaalsterkte, uitgifte, etc) zodat ze er goed mee bekend raken.
Stap 5: De eerste week ben jij aanwezig bij de uitgifte momenten, daarna doet de zorgvrager dit zelf.
Is er daarna blijvend ondersteuning nodig om de zorgvrager te helpen? Vraag dan Beeldzorg aan.
8. Wat als mijn zorgvrager of de familie bezwaren heeft tegen inzet van de Medido
Hier een paar veelgehoorde zorgen, en hoe jij daar mee om kunt gaan:
💬 “Ik wil geen apparaat in huis.” (angst voor techniek of verlies van controle)
De Medido werkt eenvoudig met één knop, er is geen ingewikkeld scherm en er is ook geen internet nodig.
💬 “Wat als het apparaat kapot gaat?”
Er is een helder storingsprotocol. De leverancier en het beeldzorgteam kunnen op afstand altijd meekijken en helpen.
💬 “Wat als ik / mijn moeder vergeet om de knop te drukken om de medicijnen te krijgen.”
De Medido geeft een duidelijk licht- en geluidssignaal. Als er niet wordt gedrukt, krijgt de zorg automatisch een melding. Zij zullen dan alsnog contact opnemen of langskomen.
💬 “Ik vertrouw het apparaat niet, straks geeft het de verkeerde medicijnen.”
De Medido geeft geen losse medicijnen. De apotheek levert een gecontroleerde medicijnrol met de juiste dosering.
Het apparaat geeft alleen het juiste zakje vrij op het juiste tijdstip. Foutieve medicatie-uitgifte is daardoor uitgesloten.
💬 “Ik zie nu steeds minder vaak iemand van de zorg”
Dat klopt. Het medicatiemoment verloopt nu met de Medido automatisch. Daardoor kan de zorg zich richten op momenten waarop écht persoonlijke ondersteuning nodig is. Bij u en bij andere zorgvragers.
💬 “Ik ben bang dat ik de zakjes niet open krijg of niet weet wat ik moet doen.”
De zakjes zijn eenvoudig open te scheuren, en er zijn duidelijke handleidingen met pictogrammen en video’s beschikbaar. En tijdens de proefperiode helpt de zorgmedewerker bij het leren gebruiken van de Medido.
💬 “Wat als ik weg ben tijdens een medicijn uitgifte moment. Ik wil er niet voor thuisblijven”
U kunt zelf een ‘vooruitgifte’ doen van uw medicijnen (dit moet wel passen bij de zorgvrager, niet iedere zorgvrager kan deze verantwoordelijkheid aan). U drukt dan 3 seconden op de Medido zodat het eerstvolgende medicijnzakje wordt vrijgegeven. U hoeft dus niet thuis te blijven en kunt gewoon (met uw medicijnen) op pad.
9. De Medido binnen verpleeghuizen
Het zou voor sommige zorgvragers wel een positieve technologische oplossing zijn. De dispenser helpt om medicatiemomenten beter te plannen, fouten te voorkomen en het werk voor medewerkers overzichtelijker te maken.
Neem contact op met jouw leidinggevende voor eventuele vragen.
10. Hulp bij vragen of storingen
Daarom zijn we druk met het oplossen van de meest voorkomende problemen.
Hier uitleg over de meest voorkomende problemen.
- Zorgvrager is medicijnen vergeten te nemen:
Als het medicijnmoment op het zakje afwijkt van het moment dat de zorgvrager de medicijnen werkelijk neemt/wil nemen dan ontstaat de kans dat de zorgvrager ze vergeet in te nemen. Check met jouw zorgvrager of het uitgifte tijdstip in de Medido wel passend is. - Onjuist geladen:
Wacht na het laden op de melding ‘rol goed geladen’.
Kijk voor de zekerheid de instructievideo Probleem met laden - Vastgelopen medicijnstrip:
Soms loopt de rol vast, dan komt er geen medicijnzakje uit. Dit is vervelend maar eenvoudig op te lossen. Kijk daarvoor de video Probleem met uitgifte - Melding ‘geen netwerkstroom:
Als je deze melding ziet dan zit de stekker niet in het stopcontact. Zodra die er weer in zit moet de medicijnrol opnieuw worden ingeladen. Kijk deze video Geen netwerkstroom
Heb je andere ondersteuning nodig?
Bel dan naar de Helpdesk van Medido op:
085 – 888 5123 of stuur een mail naar: info.medido@evondos.com
11. Veel gestelde vragen over de Medido
1. Wordt de Medido vergoed?
Ja, de Medido wordt vergoed, de zorgvrager hoeft niets zelf te betalen.
Ook geen eigen bijdrage. Zij krijgen het apparaat kosteloos van Vivium in bruikleen.
2. Worden weekenddoseringen anders gegeven?
Nee, alle medicijnen worden op dezelfde manier uitgegeven. Ongeacht tijdstip of dag.
Er is 1 manier waarop de Medido werkt.
3. Hoe vaak heeft de Medido een update?
De Medido heeft af en toe een software update. Deze gebeuren automatisch en op afstand.
De zorgvrager merkt dat niet en hoeft daar dus niets voor te doen.
4. Kan de Medido worden verplaatst?
Ja, de Medido kan verplaatst worden naar een andere locatie. Het kan zelfs mee op vakantie!
Nadat het weer aan het stroom wordt gezet zoekt de Medido opnieuw zijn instructies waardoor de alarm momenten opnieuw worden klaargezet. Het is altijd verstandig dit even te controleren na het verplaatsen.
5. Kan de Medido in een andere kamer staan?
Het maakt niet uit waar de Medido staat. Zolang het alarm maar goed hoorbaar is, en de zorgvrager goed bij de Medido kan komen (dus niet verstopt achter iets, of te hoog op een plank)
6. Kan de Medido op een verlengsnoer worden aangesloten
Ja, dat kan. Maar let op dat het verlengsnoer niet voor struikelgevaar zorgt.
7. Hoe weet ik dat de Medido verbinding heeft?
Als de klok op de juiste tijd staat dan is de Medido perfect verbonden.
8. Wat gebeurt er als de stroom uitvalt?
Dan gaat het apparaat uit en wordt er geen alarm gemaakt en ook geen medicijnen uitgegeven. De Medido Klantenservice ziet dat de betreffende Medido niet meer werkt, waarna zij in actie komen. Zij nemen contact op met de zorgvrager of het wijkteam.
9. Kan de Medido ook ‘s nachts medicatie uitgeven?
Ja, dat is mogelijk. De Medido heeft vooraf ingestelde tijden van uitgifte. Of dit dag of nacht is maakt voor de Medido zelf niets uit.
Let op: Het is aan de huisarts en het zorgteam om te bepalen of dat ook echt wenselijk is.
10. Wat als de zorgvrager meerdere medicatiesoorten gebruikt (bijvoorbeeld druppels + pillen)?
Voor al het medicijngebruik kan een alarm worden ingesteld. Dus ook voor de herinnering om zalf te smeren, insuline te spuiten of antibiotica te nemen. Op het scherm van de Medido staat geschreven wat de gewenste actie is (bijvoorbeeld: Gebruik uw oogdruppels).
NB: Om te bevestigen dat de zorgvrager het bericht heeft gezien moet deze de OK knop indrukken
11. Het zakje komt half afgescheurd naar buiten. Wat nu?
De Medido scheurt het zakje bewust zelf een klein stukje in bij uitgifte. Dat is om het uitnemen van de medicijnen makkelijker te maken. De zorgvrager hoeft zo niet op zoek naar een schaar.
De breedte van de inkeping kan het zorgteam zelf instellen in de Medido.
12. Wat gebeurt er als het medicijnzakje scheurt?
Het zakje is al gescheurd als het uit de Medido komt. Dus dit is geen enkel probleem.
Zie vraag 6.
13. De Medido geeft aan: “Zakjes bijna op”. Hoeveel tijd is er nog voor de zakjes bijgevuld moeten zijn?
Er is geen melding die aangeeft dat de zakjes bijna op zijn.
Het zorgteam weet wanneer de nieuwe medicijnrol moet worden geplaatst.
14. Wat als de zorgvrager niet op het alarmsignaal af komt?
Als de Medido geen uitname registreert, dan wordt er eerst een herinnering gedaan.
Komt er nog steeds geen reactie van de zorgvrager? Dan stuurt de Medido automatisch een melding naar het zorgteam waar de zorgdrager onder valt.
Het team bepaalt wat de vervolgstap wordt. Bijvoorbeeld inseinen van de mantelzorg, zelf langsgaan, etc.
15. De Medido geeft foutcode F1. Wat betekent dat?
De Foutcode F1 komt als foutmelding niet voor.
Bij (onbegrepen) foutmeldingen bel je met Medido klantenservice.
Eventueel via het betreffende team.
16. Hoe luid is het alarm van de Medido?
Het volume van het alarm staat standaard rond 75 decibel, dat is vergelijkbaar met een ouderwetse wekker. Dit volume kan worden aangepast naar wens. Belangrijk is dat het alarm wel gehoord wordt, ook als de zorgvrager in een andere ruimte is.
17. Kan er een luider alarm of langere pieptijd worden ingesteld?
Ja, het volume en de lengte van het alarm kan aangepast worden. Neem hiervoor contact op met de Medido Klantenservice.
18. Wat als de zorgvrager slecht hoort en het alarm mist?
Tegelijk met het hoorbare alarm kleurt de knop bovenop de Medio blauw. Dat zorgt ervoor dat het alarm minder snel gemist wordt. Daarnaast wordt na een paar tellen het alarm herhaald. Als de herhaling ook wordt gemist dan gaat er een signaal naar het zorgteam. Tip: test met de zorgvrager hoe hard het volume moet staan zodat het wel gehoord wordt, ongeacht in welke ruimte men is.
19. Het alarm blijft afgaan ook nadat het zakje is gepakt
De Medido geeft op het geplande moment een geluid- en lichtsignaal en toont het zakje dat kan worden gepakt. Het alarm gaat uit als het zakje wordt weggepakt of de OK knop wordt ingedrukt.
Als het alarm nu nog niet uit is, dan is dat waarschijnlijk een los ander alarm. Als hier niet op wordt gereageerd dan gaat er een signaal naar Medido die het oplossen of doorzetten naar het zorgteam.
20. Wat betekent een rood knipperend lampje
Zie het kleurenschema hieronder.